Доступность

Данный веб-сайт состоит из двух программных обеспечений:

• одно относится к официальному веб-сайту marinarinaldi.com, управляемому компанией Max Mara S.r.l.
• второе относится к бренду онлайн-магазина marinarinaldi.com, управляемому компанией US Direct E-Commerce Limited, работающей под брендом ESW.

Данная политика специальных возможностей распространяется исключительно на часть, относящуюся к официальному веб-сайту.

С отдельным заявлением о специальных возможностях онлайн-магазина, управляемого компанией ESW, можно ознакомиться по следующей ссылке: https://esw.com/accessibility-statement/.

Веб-сайт электронной торговли marinarinaldi.com предлагает товары и услуги в сегменте потребления одежды. Пользователи могут искать, сравнивать и приобретать товары и сопутствующие услуги (например, доставку).

Товары, представленные в онлайн-магазине, продаются компанией Max Mara srl.

Сервис электронной торговли marinarinaldi.com соответствует юридическим требованиям к специальным возможностям, изложенным в разделе «Соответствие стандартам специальных возможностей».

Посредством этого веб-сайта вы можете совершать покупки простым и доступным способом. Пользователи могут искать товары и услуги, добавлять их в корзину, оформлять заказы и совершать платежи всего за несколько шагов.

При возникновении вопросов или если требуется помощь в использовании сервиса, наша служба поддержки клиентов доступна по электронной почте, телефону, в онлайн-чате и через WhatsApp, ссылки на которые можно найти на странице Страница контактов.

Основная информация, такая как описание товаров, цены и варианты доставки, представлена понятным языком и в хорошо структурированном формате.

Данная политика подготовлена в соответствии с Законодательным декретом № 82/2022, который ратифицирует Директиву (ЕС) 2019/882 (Европейский закон о специальных возможностях).

Веб-сайт marinarinaldi.com соответствует принципам восприятия, удобства использования, понятности и надежности, а также стандартам специальных возможностей, изложенным в вышеупомянутом законе.

Принятые технические меры основаны на стандарте EN 301 549 и Руководстве по обеспечению специальных возможностей для веб-контента (WCAG) версии 2.1 с уровнями соответствия A и AA.

Для обеспечения безопасного использования веб-сайта marinarinaldi.com в соответствии с нормативами и стандартами, указанными в предыдущем абзаце «Соответствие стандартам специальных возможностей», были реализованы следующие технические решения:

• Возможность перемещаться по всему веб-сайту, используя только клавиатуру.
• Постоянная видимость индикаторов фокуса во время навигации.
• Правильное считывание всех текстовых элементов программами чтения с экрана.
• Возможность для пользователя, в значительной степени на сайте, индивидуально настраивать размер текста.
• Достаточный цветовой контраст (в основном).
• Изображения товаров сопровождаются содержательными текстовыми описаниями (в основном).
• В основном, контент исключает быструю сменяемость изображений, что может вызывать проблемы со зрением.
• Использование описательных заголовков для страниц (в основном).
• Четкость и согласованность систем навигации.
• Понятные сообщения об ошибках и подсказки (в основном), чтобы упростить исправление введенных данных.
• Использование семантических HTML-структур и соответствующих ролей ARIA.

Кроме того, в целях обеспечения улучшения опыта пользования для всех пользователей, мы постоянно проводим обновление системы.

Веб-сайт marinarinaldi.com частично соответствует унифицированным стандартам UNI CEI EN 301549.

В частности, что касается стандартов, перечисленных в Приложении А стандарта UNI CEI EN 301549, указанный ниже контент пока не оснащен специальными возможностями:

• Нетекстовый контент: для некоторых изображений товаров программа чтения с экрана выдает неинформативные или неверные названия, включает ненужную информацию, такую как размеры изображения, и не передает содержательного описания изображенного товара.
• Информация и соответствия: некоторые заголовки имеют неправильный семантический уровень, а элементы карусели не отображаются в виде структурированных списков. Отсутствует программная группировка и подписи для флажков и полей ввода. Некоторые сообщения об ошибках, хотя и отображаются визуально, неправильно соотносятся с соответствующими областями. Контент, организованный в виде таблиц, представлен без надлежащей семантики: некоторые кнопки дублируются или имеют неоднозначные подписи.
• Перерасчет массива данных: при масштабировании страницы до 400 % ссылки на изображения в некоторых разделах отображаются частично, а элементы управления навигацией недоступны.
• Контрастность нетекстового контента: Некоторые элементы интерфейса, такие как значки и индикаторы фокуса, имеют недостаточный цветовой контраст с фоном.
• Интервалы между текстом: при настройке интервалов между текстом некоторые ссылки обрезаются, что затрудняет понимание содержимого.
• Контрастность текстового содержимого: некоторые текстовые элементы, включая даты, заполнители, ссылки и ссылки на изображения товаров, имеют недостаточный цветовой контраст с фоном.
• Масштабирование текста: при масштабировании браузера до 200 % некоторые ссылки отображаются частично.
• Навигация с помощью клавиатуры: некоторые интерактивные элементы, такие как ссылки, кнопки и элементы управления формами, доступны не полностью или не могут быть использованы с помощью клавиатуры.
• Пропуск блоков контента: механизм для пропуска повторяющихся блоков контента отсутствует.
• Порядок фокусировки: у ряда интерактивных элементов, таких как кнопки, ссылки и элементы управления формами, наблюдаются проблемы с управлением фокусировкой, включая неожиданные смещения фокуса и фокусировку наскрытые элементы или элементы на общем фоне.
• Назначение ссылок: несколько ссылок с одинаковой меткой передаются без какого-либо пояснительного контекста.
• Названия меток: некоторые кнопки передаются без корректной информации об их состоянии. Кроме того, в некоторых случаях, визуально связанная информация не соответствует данным на программном уровне.
• Индикатор фокусировки: некоторые элементы управления не имеют видимого индикатора фокусировки.
• Метка в названии: некоторые элементы управления передаются с некорректными метками, поэтому визуально отображаемая информация не передается на программном уровне.
• Последовательная идентификация: один и тот же интерактивный элемент в разных разделах имеет разные метки.
• Выявление ошибок: при отправке формы, в некоторых случаях отображаются общие сообщения об ошибках без четкого указания на место ошибки или на конкретное отсутствующее поле.
• Метки и инструкции: в некоторых полях ввода в качестве видимой метки отображается только поле-заполнитель.
• Имя, роль и состояние интерактивных элементов: для ряда интерактивных элементов (кнопки, ссылки, графические элементы «гармошка», всплывающие окна, элементы управления формами) доступные именаотсутствуют или ошибочны, роли не всегда определены корректно, а в некоторых случаях состояния передаются неправильно.
• Сообщения о состоянии: некоторые сообщения о состоянии и подтверждении отображаются, но не озвучиваются программами чтения с экрана.

Компания Max Mara srl запустила структурированную программу непрерывного улучшения,

направленную на постепенное решение выявленных критических проблем, с особым вниманием к новому контенту и наиболее посещаемым разделам веб-сайта.

Программа включает в себя плановые проверки специальных возможностей, а также уже действующую внутреннюю программу обучения, предназначенную для дизайнеров, разработчиков и всех отделов, участвующих в управлении и развитии веб-сайта, с целью содействия обеспечению полной доступности.

Данная политика была составлена 25 февраля 2026. Оценка проводилась третьими сторонами посредством объективного и субъективного анализа.

Компания Max Mara srl обязуется обновлять данное заявление о специальных возможностях не реже одного раза в год, чтобы обеспечить точность содержащейся в нем информации и отражать постоянно внедряемые улучшения в отношении специальных возможностей.

Для отправки сообщений о случаях несоответствия требованиям специальных возможностей просим писать на следующий адрес электронной почты accessibility.marinarinaldi@maxmara.it.

В теме электронного письма рекомендуется указать «специальные возможности веб-сайта marinarinaldi.com». Также мы просим указать следующие данные:

• ваше имя и фамилию;
• ваш адрес электронной почты;
• URL веб-страницы или раздела веб-сайта, в отношении которого вы отправляете данное сообщение;
• четкое и краткое описание возникшей проблемы;
• используемые инструменты (операционная система, браузер, вспомогательные технологии).
•  

В случае неудовлетворительного ответа или его отсутствия в течение тридцати дней с момента уведомления или запроса, заинтересованная сторона может направить сообщение в AgID посредством электронной почты по следующему адресу: protocollo@pec.agid.gov.it

• Дата публикации веб-сайта: 28 мая 2025
• Проводилось ли тестирование удобства использования веб-сайта: нет
• CMS данного веб-сайта: Magnolia